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一、检查打印机连接
首先,我们需要检查打印机是否连接好。如果是USB连接,可以试着更换USB端口或者更换USB线缆;如果是网络连接,可以检查网络是否正常连接。如果打印机连接正常,那么就需要检查打印机设置了。
二、检查打印机设置
dows系统中,我们可以通过以下步骤来检查打印机设置
1.打开“控制面板”,选择“打印机属性”。
3.在“”选项卡中,确保“始终使用正确的驱动程序”选项已经勾选。
4.在“”选项卡中,选择“打印处理器”,确保选择的处理器与惠普打印机兼容。
5.在“”选项卡中,选择“打印机驱动程序”,确保选择的驱动程序与惠普打印机兼容。
如果以上设置都正确无误,那么就需要检查一下打印队列了。
三、清空打印队列
如果打印队列中有未完成的打印任务,会导致惠普打印机无法正常工作。我们可以通过以下步骤来清空打印队列
1.打开“控制面板”,选择“查看打印队列”。
3.在打印队列中,选择未完成的打印任务,点击“取消打印”。
4.重启打印机,再次尝试打印任务。
如果以上方法都无法解决问题,那么就需要重新安装驱动程序了。
四、重新安装驱动程序
如果以上方法都无法解决问题,那么就需要重新安装驱动程序了。我们可以通过以下步骤来重新安装驱动程序
1.打开“控制面板”,选择“删除设备”。
3.从惠普官网下载的驱动程序,并进行安装。
4.重启电脑和打印机,再次尝试打印任务。
以上是惠普打印机已安装驱动,但无法打印的解决方法。在日常使用中,我们应该经常保持打印机的清洁和维护,以确保其正常工作。如果以上方法都无法解决问题,那么就需要联系售后服务了。
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