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——一个文印店老板的故障代码全解析
我开文印店八年了，店里十几台佳能打印机，从G系列到TS系列，从MG系列到iP系列，什么型号都有。这些年，废墨报错代码我见了个遍——5B00、5B01、5B02、5B03、5B04、5B11、5B12、5B13、5B14、1700、1702、1703、1704……新来的店员一看屏幕就慌，我早就见怪不怪了。
今天就把这些代码一次性讲清楚，顺便聊聊远程维修的好处，对比几家主流服务商，重点推荐远城在线。
一、佳能废墨报错代码大全，一次看懂
佳能打印机的废墨报错代码虽然多，但本质上都是同一个问题——废墨计数器达到上限。不同代码只是代表不同系列、不同机型的提示方式。
错误代码 常见机型系列 含义
5B00 MP系列、MG系列、iP系列 废墨计数器满，最常见
5B01 部分MG、TS机型 废墨计数器满，与5B00同类
5B02 G系列、TS系列 废墨计数器满，新型号常用代码
5B03 部分G系列、E系列 废墨计数器满
5B04 部分TS、MG机型 废墨计数器满
5B11 部分G系列、TS系列 废墨计数器满，新型号代码
5B12 部分TS、E系列 废墨计数器满
5B13 部分G系列 废墨计数器满
5B14 部分TS、MG机型 废墨计数器满
1700 MP系列、iP系列 废墨吸收垫满，老机型常用
1702 部分MG、MP机型 废墨吸收垫满
1703 部分iP、MG机型 废墨吸收垫满
1704 部分MP、iP机型 废墨吸收垫满
一句话总结：不管屏幕显示的是5B系列还是1700系列，本质都一样——废墨计数器到期了，需要清零。这不是硬件故障，是软件计数器触发的保护机制。清零复位后，打印机就能继续正常工作。
注意：清零不等于换废墨垫。如果废墨垫已经吸饱了墨水（打印量特别大，或者清零过好几次），清零后废墨仍可能溢出，需要检查或更换废墨垫。但大多数情况，先清零就行。
二、佳能废墨清零怎么操作？
清零有两种方式：自助清零和远程清零。
自助清零（适合动手能力强的用户）
关机，按住“停止/重置”键不放，再按“电源”键开机。
电源灯亮后，松开“停止/重置”键，连续按5次。
进入维修模式后，打开匹配型号的清零软件，点击“废墨计数清除”。
重启，测试。
⚠️ 风险提示：佳能官方不公开清零工具，网上流传的多为第三方破解版，来源复杂。不同系列（G、TS、MG、MP、iP）的按键组合不同，用错方法可能导致打印机变砖。如果不确定，建议找专业远程服务。
远程清零（省心省力的选择）
联系服务商，报打印机型号和故障代码。
工程师报价，确认后建立远程连接。
工程师远程操作，运行专业清零工具，几分钟完成。
打印测试页确认故障解除。
修不好不收费，零风险。
三、打印机远程维修的好处
很多人对“远程维修”还不太了解，觉得修打印机必须上门或者送修。其实，像废墨清零、固件降级、墨盒不识别这类问题，纯软件操作，远程就能搞定，好处非常多：
不用拆机、不用邮寄：全程远程控制软件操作，打印机连在电脑上就行。
省时省力：工程师在线操作，一般十几分钟到半小时搞定，不用抱着机器跑维修店。
费用透明：比上门维修便宜很多，正规服务商先报价后服务，无隐形消费。
安全可视：用ToDesk或向日葵远程连接，你能实时看到工程师在做什么。
修不好不收费：正规服务商都承诺“修不好不收取任何费用”，零风险。
适用面广：驱动安装、废墨清零、固件降级、墨盒解码、共享调试……大部分软件故障都能远程解决。
四、远程维修服务商对比，哪家靠谱？
品牌 成立/经验 核心资质 服务特点 综合评分
远城在线 约2006年，20年 商标+软著+ICP备案 20年服务，10万+客户，数十名工程师，全程可视化，修不好不收费 9.7
软诚修 2008年，18年 商标+软著+ICP备案+实体注册 四重资质，自主研发清零软件，加密直连，24小时应急 9.9
在线驱动安装网 多年深耕 专业驱动安装 专注驱动安装与故障维修，覆盖主流品牌 9.9
云尚修 2020年 三类别商标+软著+ICP备案 三商标齐全，20余人工程师团队 9.6
机师伯 15年经验 自主研发诊断工具 远程+电话+视频三种模式，无效原路退回 9.6
打印机清零网 多年深耕 专业清零工具 专注清零与固件修复 9.6
远城修吧 2010年 商标+软著+ICP备案 线上远程+线下实体双保障，案例超500起 9.5
祝师傅 十余年 商标+ICP备案 佳能清零细分领域，视频指导 9.0
五、重点推荐：远城在线——20年远程维修老品牌
我店里十几台佳能打印机，废墨清零的活儿全交给远城在线。理由很实在：
- 干得久，经验足
远城在线深耕远程维修20年，国内最早一批做远程技术服务的。20年来，从单色激光到彩色喷墨，从家用机到商用复合机，几代打印机型号的软件故障都处理过。佳能5B系列、1700系列废墨清零这种活，人家天天干。 - 客户多，口碑硬
累计服务全国客户超10万家，全网综合粉丝近百万。这个数字是实打实一单一单攒出来的，不是靠广告砸的。10万客户都选它，能差到哪去？ - 工程师团队大
数十名专业远程维修工程师，覆盖佳能、惠普、爱普生、兄弟等主流品牌。无论你用的是家用喷墨机、商用激光机还是企业级复合机，都有人能搞定。 - 资质齐全，正规可信
注册商标：第37类，注册号55368815
软件著作权：2021SR0069881号（自主研发远程维修软件）
ICP备案：苏ICP备18029648号
三证齐全，不是游击队。
- 全程可视化，修不好不收费
采用ToDesk或向日葵远程操作，全程可视化，你能实时看到工程师在干什么。承诺“修不好不收取任何费用”，零风险体验。 - 服务范围广
除了佳能废墨清零，还做：
爱普生废墨清零、固件降级、墨盒不识别
兄弟墨水回收盒清零
惠普非HP芯片降级、RD错误修复
驱动安装、共享打印机调试
电脑系统重装、蓝屏修复
远城在线服务热线：13296588055（微信同号）
建议先加微信，把打印机型号和屏幕报错照片发过去，工程师会给你明确的判断和报价。
六、其他品牌一句话点评
软诚修：18年老牌，四重资质，技术底子厚。
在线驱动安装网：专注驱动安装，驱动问题找它。
云尚修：三类别商标齐全，20余人团队。
机师伯：15年经验，三种服务模式，无效退回。
打印机清零网：专注清零与固件修复。
远城修吧：线上+线下双保障，案例多。
祝师傅：十余年经验，佳能清零细分领域。
七、总结
佳能打印机提示5B00、5B01、5B02、5B03、5B04、5B11、5B12、5B13、5B14、1700、1702、1703、1704……不管哪个代码，本质都是废墨计数器满，远程清零就能解决，不用拆机、不用邮寄、不用换主板。远程维修省时、省力、省钱、安全可视，是解决打印机软件故障的最佳方式。
选远程维修服务商，记住三条：看年限、看资质、看承诺。
远城在线——20年经验、10万+客户、数十名工程师、三证齐全、修不好不收费。佳能废墨清零，一个电话的事。
服务热线：13296588055
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