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一、清零步骤
1. 打开打印机的盖子，用拇指按压计数重置按钮，即可清零打印机，按钮一般位于打印机的碳粉盒旁边。
2. 如果是用于复印的多功能型喷墨打印机，那么也可以使用打印机自带的诊断软件来清零，操作很简单，只要按照诊断软件的提示，输入相应的指令就可以清零了。
3. 如果没有诊断软件，也可以使用电脑端的打印机驱动程序来完成清零，步骤如下：
（1）首先，在电脑端找到打印机驱动程序，双击打开，打开打印机驱动程序；
（2）然后，找到“服务”选项，打开“服务”；
（3）在“服务”的菜单中，找到“计数器清零”，双击开启；
（4）选择清零的类型，然后按“确定”，等待清零完成即可；
4. 如果上述的几个方法都无法清零，那么只能联系彩色喷墨打印机的厂家，请安装工程师现场处理了。
二、注意事项
1. 清零之前一定要先确定是想要清零哪种计数器，彩色喷墨打印机一般有总计数、碳粉容量计数、黑白份量计数、彩色份量计数等，不要混淆。
2. 打印机清零之后，一定要及时加入新的碳粉，否则将会影响到打印质量。
3. 打印机清零完成后，一定要打印出一张色样单，以对比其之前打印出的色样单，以确定清零是否完成，是否成功。
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