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1. 清空打印队列
当打印机出现故障时，可能是由于打印队列中存在错误的打印任务导致的。此时，您需要清空打印队列，方法如下
步骤一打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。
步骤二找到您的三星打印机，右键点击，选择“查看打印队列”。
步骤三在打印队列窗口中，选择“打印机”菜单，点击“取消所有文档”。
2. 重置打印机
如果清空打印队列后，打印机仍然无法正常工作，您可以尝试重置打印机。方法如下
步骤一按下打印机的电源键，将其关闭。
步骤二断开打印机与电脑的连接线。
步骤三等待约30秒钟后，重新连接打印机与电脑的连接线。
步骤四按下打印机的电源键，将其开启。
3. 更新打印机驱动程序
如果打印机的驱动程序过时或损坏，也可能会导致打印机出现故障。此时，您需要更新打印机驱动程序，方法如下
步骤一打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。
步骤二找到您的三星打印机，右键点击，选择“打印机属性”。
步骤三选择“”选项卡，点击“新驱动程序”。
步骤四按照提示安装新的驱动程序即可。
以上就是三星打印机清零技巧教程的全部内容。如果您的打印机出现故障，可以尝试以上方法进行解决。如果以上方法均无法解决问题，建议您联系三星客服进行更进一步的处理。
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