电脑安装不了打印机驱动

一、正确安装步骤

1、打开电脑，准备安装打印机驱动程序，首先确定安装驱动所需的硬件和软件：

（1）打印机的型号；

（2）驱动软件的安装光盘或安装文件；

（3）电脑需要安装有USB或其它接口，并正确连接打印机。

2、插入驱动软件安装光盘，或将下载的安装文件解压出来，运行安装程序，按照安装提示进行操作，当提示选择打印机型号时，选择需要安装的打印机型号，接下来就加载打印机驱动程序程序，一般会弹出安装路径的框，直接点击“完成”按钮即可。

3、等待安装完成，在安装过程中，会安装不同的功能驱动，不要操作，安装完成后，有可能弹出“立即重启”提示，请根据提示操作。

4、重新启动后，打开控制面板，找到“打印机和传真”，在里面可以看到安装好的打印机驱动，然后就可以开始使用打印机了。

二、检查安装问题

1、检查打印机的连接是否正确，如果没有正确连接，那么安装电脑的时候，就不会认出打印机，无法正常安装驱动。

2、如果安装的驱动不正确或者没有完全安装，也可能导致安装出现问题，此时可以通过删除该打印机驱动，然后重新安装该驱动来进行修复，确保安装正确，解决安装问题。

3、如果出现安装失败，提示“获取驱动信息失败”，那么可能是因为电脑里面已经有同一型号的驱动了，此时可以到控制面板的“设备管理器”里面，找到该型号的打印机，然后把它删除，再重新安装就可以了。

三、需要注意的事项

1、安装打印机驱动程序之前，请确认电脑与打印机之间已经连接正确。

2、安装过程中不要操作，确保安装完成后，会有相应的提示出现，做出正确的操作。

3、安装驱动程序

未经允许不得转载：远程打印机维修网 » 电脑安装不了打印机驱动