一、共享打印机不工作的原因
1、打印机可能损坏,可能是卡纸、驱动损坏等硬件原因;
2、软件版本太低,导致打印机无法识别新格式的文件;
3、网络连接错误,打印机无法与网络相连;
4、打印机的操作权限设置不正确,导致其它用户无法使用;
5、服务器设置错误,服务器端无法识别打印机;
6、色带或碳带由于时间过久,耗尽了,导致打印机不工作;
7、打印机可能在应用程序中出现崩溃,比如word或excel打开某个文档时会崩溃;
8、打印机处于睡眠模式,会出现无法正常工作的情况。
二、解决方案
1、检查并更换打印机硬件部件,比如卡纸、驱动等;
2、更新打印机驱动和软件的最新版本;
3、检查网络是否连接正常,可以使用ping命令进行诊断;
4、登陆服务器检查打印机在服务器上的操作权限设置;
5、检查服务器上的打印机驱动是否正常,并重新安装;
6、更换打印机的色带或碳带;
7、卸载打印机驱动,再重新安装;
8、退出睡眠模式,将打印机设置为工作模式。
未经允许不得转载:远程打印机维修网 » w7共享打印机不工作
远程打印机维修网