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打印机出现废墨清零的情况，一般是由于印刷需要使用的墨水量低于最小值而导致的，此时需要做到的是更换墨水，来完成废墨的清零。下面给出更换惠普墨水的步骤：
一、熟悉墨水盒：
确认更换的墨水是惠普原装墨水，仔细查看墨水盒标志，熟悉型号、颜色和容量。
二、打开盖子：
按下惠普打印机上的墨盒开关，打开相对应的墨盒盖子，并将旧墨水卸下。
三、安装新墨水：
将新的惠普墨水安装到打印机上，注意向墨盒内倒入墨水时，不要超出最大标志线。
四、插回盖子：
将墨盒盖子插回原位，按住墨盒开关，直到墨盒盖子完全封闭，此时墨盒则安装完毕。
五、清零：
打开惠普打印机电源，点击“设置”—“打印机管理”—“废墨清零”，系统将进行一次废墨清零，之后新墨水就安装完毕了。