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1. 检查打印机连接
首先，您应该检查打印机是否正确连接到计算机或网络。如果连接不良或断开连接，打印机将无法正常工作。您可以尝试重新插拔打印机连接并确保它们牢固连接。
2. 重新安装打印机驱动程序
如果打印机连接正确，但仍无法打印，则可能是由于打印机驱动程序损坏或过时。您可以尝试重新安装打印机驱动程序，以解决这个问题。您可以从兄弟官方网站上下载版本的驱动程序，并按照说明安装它。
3. 检查打印机设置
如果打印机驱动程序已经更新，但仍无法打印，则可能是由于打印机设置不正确。您可以检查打印机设置并确保它们与您的需求相匹配。例如，您应该检查打印机是否已选择为默认打印机，并且纸张类型和打印质量设置是否正确。
4. 清理打印机头
如果您的打印机仍然无法打印，可能是由于打印机头堵塞或脏污。您可以尝试使用打印机清洁工具或软布轻轻擦拭打印机头部，以清除任何污垢或堵塞。
5. 联系兄弟客户支持
如果您已经尝试了以上所有方法，但仍无法解决问题，则建议您联系兄弟客户支持。他们可以提供更别的技术支持，并为您解决问题。
通过以上方法，您应该能够解决兄弟打印机清零或无法打印的问题。记住，正确连接打印机，更新驱动程序，检查打印机设置，清洁打印机头并联系客户支持是解决问题的方法。
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